Fretes e Entregas

A Audacce Íntima utiliza o serviço de entregas dos Correios e transportadoras (JadLog) para enviar os pedidos. Enviamos para todo o Brasil e oferecemos duas opções de envio que variam em prazo e preço, ambos informados na página do Carrinho de Compras, dependendo do tipo de envio escolhido: PAC ou SEDEX para Correios, ou ECONÔMICO ou PACKAGE para transportadora. O prazo será considerado a partir da data de postagem (envio), que ocorre após a confirmação do pagamento pelo meio escolhido.

Os pedidos com entrega em Goiânia e regiões próximas poderão ser negociados diretamente com a Audacce Íntima pelos nossos canais de comunicação. Para os demais pedidos, o envio será feito exclusivamente pelos Correios ou transportadora, com valores variáveis de acordo com a região.

Os valores apresentados para o frete são calculados dinamicamente com o site dos Correios. Para este cálculo, são consideradas as dimensões/peso dos produtos e o CEP de destino.

Observações

Após a postagem do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento, que pode ser acessado na área de membros em nosso site, ou diretamente no site dos Correios ou da transportadora.
Os Correios não oferecem serviço de SEDEX para todas as cidades, e nesses casos, apenas a opção de PAC será disponibilizada.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou pela transportadora.
As entregas em regiões rurais são feitas apenas até a agência dos Correios ou unidade mais próxima.

Possíveis Conflitos

Em caso de falta de informação de endereçamento de entrega por parte do cliente, este será responsável pelo novo frete (até a aprovação do pagamento) para que a loja possa reenviar a compra.
Se o erro for cometido pela Audacce Íntima, assumimos a responsabilidade pelo novo frete.
Em caso de extravio de mercadoria, a Audacce Íntima se compromete a reembolsar o cliente. Se a mercadoria estiver disponível em estoque, nos responsabilizamos pela nova entrega.

Caso seu pedido esteja em atraso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]